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수도요금 고지서를 어디다 뒀는지 찾지 못해서 당황했던 경험이 한 번쯤은 있으실 텐데요. 이번 글에서는 전국 각 지역별로 수도요금을 조회하고 온라인으로 납부하는 방법을 상세히 안내해드리겠습니다. 집에서 편리하게 요금을 확인하고 신용카드나 계좌이체로 즉시 납부할 수 있어서 은행에 갈 시간과 교통비를 절약할 수 있고, 연체료 걱정도 없어집니다. 서울시, 인천시, 경기도 등 거주하시는 지역에 맞는 공식 홈페이지 주소를 정확히 제공해드려서 바로 접속해서 이용하실 수 있도록 도와드리겠습니다.
핵심 요약
- 필수 정보: 고지서의 고객(수용가)번호 또는 전자수용가번호/전자납부번호, 본인 인증수단
- 빠른 경로: 지자체 사이버고객센터 → 요금조회/납부 메뉴 이용
- 대체 경로: 인터넷지로 또는 위택스에서 전자수용가번호·전자납부번호로 조회·납부
- 결제 수단: 계좌이체, 신용/체크카드, 일부 지역 간편결제(지역별 상이)
- 시간대 참고: 인터넷지로·위택스는 대체로 00:30~23:30 운영(은행·시스템 점검 시간 제외)
요금 조회
1. 고객번호 확인 — 고지서 또는 사이버창구의 ‘고객번호 찾기’ 기능으로 확인합니다.
2. 지자체 사이버창구 접속 — 지역별 요금조회 메뉴에서 고객번호/전자수용가번호를 입력해 조회합니다. 일부 지역은 당월 자료가 확정되는 날짜 이후에 조회 가능합니다(예: 서울 14~15일경, 인천 납기말일+영업일 5일 이후, 대구 12일 이후 등)
3. 대체 경로 이용 — 고객번호가 없어도 인터넷지로·위택스에서 전자수용가번호(15자리)/전자납부번호(19자리)로 조회할 수 있습니다.
4. K-water 수탁 지역 — K-water가 운영하는 지방상수도포털/고객요금조회에서 통합 조회가 가능합니다(수탁 지자체 한정)
요약: 고객번호(또는 전자수용가/전자납부번호)만 알면 사이버창구 ↔ 인터넷지로/위택스 어디서나 조회 가능. 당월분은 지역별 확정일 이후에 열림.
요금 납부
1. 지자체 사이버창구 — 조회 화면에서 바로 결제(계좌이체/카드 등). 일부 지역은 비회원/회원 모두 가능
2. 인터넷지로 — 상하수도요금 메뉴에서 전자수용가번호/전자납부번호로 납부(계좌이체·카드). 은행·시스템 점검 시간 제외
3. 위택스 — 지방세·세외수입과 함께 상하수도요금 납부 가능(계좌·카드·일부 간편결제). 일반적으로 00:30~23:30 운영
4. 오프라인 — 은행 창구/ATM, 편의점, 고지서의 가상계좌로 납부(지역별 제공 범위 상이)
유의사항: 당월 납부 가능 기간(예: 말일 전후), 은행별 운영 시간, 시스템 점검 시간은 지역·기관마다 다릅니다. 체납·수시분은 별도 납부가 필요할 수 있습니다.